在意大利网购踩过坑？退换货政策怎么拿捏才不吃亏！

?大型电商平台 vs 小众独立店：天壤之别的退期

• 亚马逊意大利：买耳机发现型号不对？30天内可退，商品未拆封还能秒到账。
• Zalando：服饰类支持100天超长退期，但运动鞋得保留原装防尘袋，少一个标签都不行。
• 小众设计师品牌（如：Santini Milano）：官网直购可能只给14天，且运费自理——我在佛罗伦萨一本地店退件，寄回去花了€9.5，快比鞋还贵！

?实体店也有潜规则：带好税单才能全额退

在米兰Rinascente百货买了个Prada钱包想退？收银员第一句就问：‘Hai lo scontrino fiscale?’（你有正式税单吗？）。我朋友当时拿的是小票，被拒了。意大利法律规定，超过€77的大件商品退税需出示fattura或合规税单，否则连退都退不了。

还有更细的：有些商场像Coin，退换必须回到原门店，跨城基本没戏——我在博洛尼亚买的围巾，回都灵退？拜拜了您嘞。

?电子产品最坑：Apple Store 在意的是‘激活时间’

在Apple官网买MacBook试了两天发现不合适？只要未激活、包装完整，14天内能退。但注意：一旦开机登录iCloud，就算‘使用过’，官方直营店可能直接拒收！

对比之下，ePrice这类本地电子商城反而宽松点，支持开箱验货再决定，适合拿不准配置的同学。