在墨尔本第一次自己去Target买床架,回家发现尺寸不对——店员看了我空手说‘No receipt, no return.’当场愣住…
? 澳洲不是中国,退换货真得‘凭证说话’
在国内可能拿着发票电子版、刷个脸都能退,但在澳洲,大部分商场(比如Myer、David Jones)只认原始纸质小票。哪怕你有订单截图、银行卡记录,只要POS机查不到,基本就game over。亲测一次在Kmart想换个锅,没带小票直接被礼貌拒绝。
? 三类凭证要盯紧,电子单也不保险
- 纸质小票:所有退换核心凭证,建议买完立刻夹进钱包固定页,别和零食揉成一团。
- 电子收据:部分超市如Coles、Woolworths可邮箱推送,但必须是注册会员+现场勾选,且系统保留仅30天。
- 信用卡账单:仅作为辅助证明,不能单独用于退货,但能帮你找回小票遗失时的交易号。
| 商家类型 | 是否支持无票退货 | 最长保留期 |
|---|---|---|
| 大型百货(Myer) | ❌ 不支持 | 30天 |
| 超市(Coles) | ✅ 可查会员订单 | 45天 |
| 电器店(JB Hi-Fi) | ❌ 不支持 | 14天(未拆封) |
? 亲测有效的两个保票妙招
① ‘拍照+云同步’双保险:每次结账后立刻用手机拍小票,上传Google Drive或iCloud相册,命名“日期_店铺_金额”,比肉眼翻账单快十倍。
② 设个‘退换提醒’闹钟:像我买耳机时就在手机设了“14天内试用”,到期前自动提醒是否保留,避免错过期限。


