? 第一招:先找‘物业大叔’聊,比报警更有效
在意大利,portiere(楼管/物业)是解决邻里噪音的第一道“人形防火墙”。
我在佛罗伦萨住的老式公寓楼里,有位60岁的楼管叫Franco。只要我敲门说“C’è rumore di notte”,他第二天就会悄悄上楼提醒住户——毕竟本地人都怕“社死”,被楼管点名比警察上门体面多了。
? 实用细节:建议刚入住时就和portiere打好关系,请他喝杯espresso,留下联系方式。关键时刻他能帮你匿名沟通。
? 第二招:官方投诉走‘ASL环境噪音组’,免费还能出报告
如果持续被吵,可以联系当地ASL(Azienda Sanitaria Locale)的环境健康部门。
我在罗马试过一次:拨通电话说明情况后,工作人员带着专业分贝仪上门检测。晚上10点后,我家客厅测到68分贝(超标的!),他们当场出具了verbale di rilevamento(检测记录),成了后续协商的铁证。
?真实操作流程:打区号+ASL热线 → 选“ambiente e rumore” → 约定检测时间 → 提供租房合同副本。
? 第三招:紧急扰民可报‘Polizia Municipale’,出警快还免费
遇到周末派对、深夜装修这种‘突发性噪音’,直接打113联系市政警察。
那回都凌晨1点半了,楼上一群人在办生日会放电子乐。我用意大利语报警,37分钟内警车就到了,亮灯上楼警告,立马安静。
?关键细节:保留报警编号(numero di protocollo),后续可作为证据链一环。
别怕维权,意大利法律支持安静居住权,留学生也能理直气壮拿回清净夜。


