"第一次在柏林用McDelivery线下取餐,站门口刷手机十分钟愣是没敢进店——店员说我的订单早到了…原来德国人取餐根本不靠喊!"
? 取餐第一步:别傻等,看‘数字暗号’才靠谱
在德国,像麦当劳、Burger King这类连锁快餐,线上下单后不会叫名字,而是给你一个3-5位数的取餐码。比如你在APP里看到「Order #147」,进店头件事就是抬头找墙上的电子屏——那上面滚动着所有待取订单。
✅亲测提示:汉堡王柏林Neukölln店,屏幕分左右两栏,左边是「Online」单,右边是堂食;你的码只会在左侧亮起,别盯着右侧干着急。
? 进门动作要快:盯屏→扫码→取餐,三步走
- 1. 抬头找屏:进门第一秒先扫视收银台上方,通常有1-2块LED屏,显示当前处理中的订单编号。
- 2. 对码入座:看到自己的数字亮起,不用喊人,直接走到取餐台(通常在收银右侧),会有一个小托盘或保温柜标着你的号码。
- 3. 快速确认:打开APP订单页,核对餐品是否齐全。曾在慕尼黑一店遇到薯条漏装,现场拍码+截图,店员立马补上。
? 特殊情况应对:迟到/错单/保温柜锁着怎么办?
德国人效率高,但也超严格按流程走。比如你迟到了15分钟,订单可能已被退回厨房或自动取消。这时候:
? 别自己开柜子!有些品牌(如Nordsee鱼堡)用电子锁保温柜,需店员扫码开启。
✅真实案例:斯图加特一位同学因柜子“看起来像开着”,伸手拿餐被误认成偷窃,虽澄清但尴尬爆棚……记住:一切交涉找穿制服的人。
? 亲测有效小贴士:
1. 提前5分钟到店,避免订单被“清理”;
2. 截图保存取餐码,万一网络卡顿也能快速出示。


