说实话,我当时特慌——在佛罗伦萨旅游时护照被偷,距离回国只剩三天。但最终我靠三步紧急操作顺利登机。
背景:一场说走就走的周末旅行
2024年9月,我在博洛尼亚读语言班,GPA 3.2,预算每月仅800欧元。为了放松,我独自去了佛罗伦萨。结果在中央市场拍照时,背包拉链被划开,护照和现金全没了。那一刻手心直冒冷汗,脑子里只有一个念头:怎么补办?能不能赶得上回国航班?
核心经历:从崩溃到行动的转折点
我在警局门口站了十分钟才鼓起勇气进去报案。意大利警察英语不太好,我硬着头皮用基础意语+翻译APP沟通,终于拿到Denuncia di Furto(失窃证明)。最出乎意料的是,他们告诉我:中国留学生必须先联系驻意使馆,不能直接在当地办临时证件。
解决方法:三步紧急操作流程
- 第一步:登录‘海外领事保护与服务’APP——上传照片、填写信息,申请旅行证。系统提示处理需48小时,但我标注‘紧急回国’后,24小时内审核通过。
- 第二步:预约罗马使馆办理。我没有直达票,花67欧元买了高速列车,凌晨抵达。现场排队时发现有人因没带住宿证明被拒,我提前准备了Airbnb订单截图,顺利过关。
- 第三步:备份所有文件电子版。现在我手机里存着护照、居留卡、保险单的加密PDF,再也不会‘裸奔’出行。
意外收获与认知刷新
原以为只是倒霉事,却让我彻底理解了欧盟内部证件联动机制:意大利警方记录会同步申根系统,后续申请签证时曾被提问‘是否报过失窃’。也明白了为什么学长总说:‘在欧洲,Denuncia比钱还重要’。
资源推荐:
- 海外领事保护与服务APP(官方唯一渠道)
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- Google Keep(自动同步证件扫描件)


