去意大利实习前，你踩过这几个礼仪坑吗？

刚到米兰的实习生小李，西装革履准时到场，结果被客户一句“你怎么没带甜点？”弄得满脸通红——这不是聚餐，是下午三点的项目沟通会！

1. 商务见面不是赶时间：慢节奏里的尊重感

在意大利，效率≠价值。哪怕约了4点开会，别指望4:00:00就进入正题。通常寒暄十分钟、聊两句天气、家人、上周的球赛才是标配流程。

✅ 亲测细节：参加罗马一场设计提案会，对方CEO先泡了杯浓缩咖啡递给你，不说工作，只问：“你试过西西里岛的柠檬蛋糕吗？”——这是建立信任的开端，而不是客套。

2. 着装与举止：拿捏“优雅”这门隐形语言

不是穿西装就万事大吉。意大利人对穿搭有“职业美学”要求：男生袜子不能露白边，女生避免夸张指甲油；夏天再热也不卷袖子。

• 会议中手机静音放包里，掏出来看一眼都算失礼
• 传递文件用双手，尤其是交给年长者时
• 喝咖啡只喝一小口，不一口气干掉（那叫打工，不叫生活）

3. 服务意识：不是讨好，是‘共情式专业’

在博洛尼亚做教育咨询项目时，我才发现：当地人认为，“专业”=懂你没说出口的需求。比如：

❌ 直接发PPT附言：“请您审阅”

✅ 换成：“我了解您关注课程落地性，第5页特别加入了本地学生反馈截图，供参考。”

? 真实场景：佛罗伦萨一家律所实习生因主动为客户准备了当地交通卡充值指引，被破格留用——这不是勤快，是“预见服务”思维。