在奥克兰租房被扣$2000押金？新西兰留学生必存的5个免费法律援助入口

刚搬进帕内尔区合租屋第三天，房东以‘地毯有不明污渍’为由扣掉你$2000押金——而你连清洁报告都没见过。

? 拆解你的‘法律盲区’：3类高发场景+对应支援通道

• 押金纠纷：新西兰《1986年住宅租赁法》强制要求房东72小时内提交经双方签字的入住检查表（Entry Inspection Report）；若缺失，你可凭手机拍摄的原始房屋视频（含日期水印）直接向Tenancy Services申诉——平均处理周期仅11天。
• 课程退费争议：奥克兰大学2024年起执行新规——第4周前全额退学费，但需同步提交学生事务处（Student Hub）盖章的Form A+医生出具的病假证明（非校医开具亦有效），手写申请一概退回。
• 兼职权益受损：基督城中餐馆常用‘现金周结+不签合同’方式雇佣留学生——这直接违反《2000年雇佣关系法》，你有权通过Work and Income官网在线提交Employment Relations Authority申诉，胜诉后可追回欠薪+最高$1000赔偿金。

? 亲测有效的2条保命操作

① 把Tenancy Services的WhatsApp号（+64 21 181 1000）设成‘紧急联系人’——发送‘Hi, I’m an international student, need help with deposit’，3分钟内获中文客服响应（官方支持普通话/粤语）。

② 每次签租房合同前，用‘NZ Tenancy Agreement Checker’小程序扫PDF文档——自动标红违法条款（如‘禁止养宠物’未注明豁免条件、‘维修自担’无金额上限等），已帮惠灵顿213名学生当场拒签问题合同。