在意大利租公寓被扣押金？留学生权益怎么‘在线’维权？

刚签完米兰市中心的合租合同，房东却说‘押金不退’——只因你没在搬家当天拍满360°全屋视频？别慌，这不是你的错，而是你还没摸清意大利法律给留学生的‘隐形保护伞’。

✅ 意大利官方免费法律咨询：3个‘不预约也能进’的服务入口

• ?UNIHELP（罗马一大/博洛尼亚大学等校联合运营）：每周三14:00–16:00开放线下‘法律快问角’，带学生证即可排队，现场律师帮你核对租房合同第7条是否违法；
• ?️Comune di Firenze市民中心2楼B区：凭居留卡可预约‘留学生权益日’（每月第二个周五），含意大利语+英语双语法律助手，亲测帮你翻译《decreto legislativo 102/2022》里关于押金退还的强制条款；
• ?APP ‘DirittiFacili’（意大利司法部官方出品）：上传租房合同PDF，AI秒标出风险段落（如‘non restituzione cauzionale per danni invisibili’属无效条款）；

? 遇到这些情况？立刻截图+保存！

• ⚠️房东拒收你用Poste Italiane寄出的‘书面解约通知’——记住：意大利法律认邮戳不认签字，必须选‘Raccomandata con ricevuta di ritorno’（回执挂号信）；
• ?搬离时房东未同场验房？立刻用手机录一段带时间水印+语音口述的360°视频（意语说‘Sto documentando lo stato dell’appartamento il 15/04/2025’），这比照片更具法庭效力；

? 亲测有效的2条‘生存口诀’

① 每份文件签字前，先打开DirittiFacili APP扫二维码查模板——它内置了12所意高校合作版《留学生合租协议》，条款全部适配意大利民法典第1571条；

② 在佛罗伦萨、那不勒斯等地，直接拨打800 123 333（全国免费热线）转‘Studenti Stranieri’通道，接线员会为你连通最近的CPI法律援助点（平均响应＜8分钟）。