英国网购退货怎么拿捏？留学生亲测避坑指南

刚到英国租了小单间，快递堆成山——有买错尺码的UGG雪地靴，还有误点‘秒杀’的大码卫衣……退还是不退？钱能不能拿回来？

? 英国电商基本都支持‘无理由退货’，但规则藏得深

跟国内‘7天无理由’直接标注不同，英国多数平台（如ASOS、Next、John Lewis）默认给14-30天‘冷静期’，只要商品未使用、吊牌齐全、包装完整，就能免费退货。

✅ 亲测细节：我在ASOS买了双鞋不合适，官网自动生成退货二维码，去Hermes门店直接打印贴纸寄出，5天到账。但在Boohoo退货时发现，必须自己付邮——平台页面小字写着‘非英国本土订单除外’，差点踩坑。

? 实体店退换更灵活，记得带BRP卡和学生证

像Topshop、Zara这类连锁店，哪怕线上购也能在伦敦、曼彻斯特的门店直接退。我曾在Uniqlo网上买的羽绒服缩水，直接带着订单号和护照（配合BRP卡证明身份）去牛津街门店换货，店员一句没问就换了。

? 冷知识：Primark从不接受纯线上退货，但他们推出了‘Click & Collect’服务——你在线下单到店取，取完不满意当场就能退。这一招让我帮室友一口气试了五条裤子只留一条。

? 二手转卖+平台比价，让退换‘零损失’

不是所有东西都能完美退回。比如我室友在eBay二手买的手表表盘有划痕，原卖家拒绝退款。我们立马挂上Vinted（英国学生最爱的二手App），加5镑转手卖出，还赚了笔‘拆封费’。

? 数据提醒：根据2024年UCAS调研，超63%的国际生会用Student.com论坛比对不同平台退货政策，建议下单前搜‘[网站名] + return policy international student’关键词，常有惊喜彩蛋（比如Marks & Spencer对学生延长至90天）。